常见问题
三叶设计匠的无限设计服务包括无限次设计请求和无限次修改。这意味着您可以在订阅期间提交任意数量的设计请求，我们会尽快处理。每个请求由专属客户经理审核，确保我们拥有所有必要的信息，然后分配给最合适的设计团队。
您的请求按照提交的顺序进行处理，但如果您需要更改顺序或优先处理某个任务，只需告知客户经理即可。我们的设计团队按先到先得的原则工作，平均情况下，简单设计（如社交媒体帖子、网页横幅和单面印刷设计）的完成时间为1-2个工作日。对于更复杂的任务，我们会在开始前提供详细的时间估算。
随着我们对您的品牌和设计偏好的了解加深，审核和修改过程将更加高效，您将在订阅期间获得更多高质量的设计成果。
我们提供无限次修改服务，直到您完全满意为止。您可以随时要求修改，我们会根据您的反馈进行调整，确保最终设计符合您的期望。
三叶设计匠的设计服务广泛适用于各种类型的企业和个人，包括但不限于：
- 初创公司：帮助新兴企业快速建立专业品牌形象。
- 中小企业：提供持续的设计支持，提升市场竞争力。
- 营销机构：为各种营销活动提供创意设计解决方案。
- 自媒体经理：创建引人注目的社交媒体内容。
- 电商和零售商：设计品牌标志、包装和促销材料。
- 服务中心和美容院：设计宣传材料和品牌视觉元素。
- 非营利组织和慈善机构：提高公众意识和活动宣传效果。
无论您是需要持续设计支持的企业还是个体经营者，三叶设计匠都能为您提供高质量且经济实惠的设计服务。
三叶设计匠的设计服务覆盖全球。我们的团队能够远程协作，无论您身处何地，都可以享受我们专业的设计服务。我们已经成功为来自多个国家和地区的客户提供设计服务，包括但不限于马来西亚、新加坡、澳大利亚、美国、英国和加拿大。
我们致力于为全球客户提供无缝的设计体验，确保每个项目都能按时高质量完成。
三叶设计匠提供三种设计配套，以满足不同客户的需求：
- 基础设计包：适合需要基础设计支持的小型企业和个人。这个配套提供高质量的基础设计服务，帮助您建立和维护品牌形象。
- 品牌设计包：适合需要全面品牌设计支持的中型企业。这个配套包括品牌标志、宣传材料和社交媒体内容等全方位的设计服务。
- 企业设计包：适合需要高级设计服务和快速响应的大型企业。这个配套提供高级设计解决方案，包括企业视觉识别、活动设计和定制设计服务。
所有配套均提供无限次设计请求和修改服务，具体详情请参见我们的“价格页面”。
试用设计服务让您可以1次体验我们的设计任务。您可以提交一个设计任务，例如广告图、单图海报、IG图、小红书图、Shoppee图、名片、传单或bunting，并享受无限次修改。所有试用期间的设计将带有水印，若您决定续订服务，水印将被移除。
您只需->联系我们<-的客服团队即可开始试用。我们将要求您提供一些基本信息，如公司名称、地址、联系人姓名和联系方式等，以便我们为您开启试用服务。
在试用期间，您可以提交以下设计任务之一：
- 广告图、
- 单图海报、
- IG图、
- 小红书图、
- Shoppee图、
- 名片、
- 传单
- Bunting。
试用服务不包括复杂设计任务，如Logo设计、品牌吉祥物、复杂插画、UI设计及多页文件设计。
是的，试用期结束后，您可以选择续订我们的设计服务。续订后，试用期间的水印将被移除，并且您将享受完整的设计服务体验。
每个项目都有专属客户经理和专业设计团队为您提供服务。您的设计团队包括1位客户经理和多名经验丰富的设计师。客户经理负责与您沟通，确保我们了解您的需求，并将任务分配给最适合的设计师。
我们按先到先得的原则处理您的请求，但如果有紧急任务，请告知客户经理，我们会优先处理。通过这种高效的工作流程，我们能够确保每个设计项目都能按时完成，并达到高标准的质量。
我们通过WhatsApp Group接受设计需求提交，这种方式能确保高效沟通，第一时间收到您的需求。请在WhatsApp Group中详细描述您的设计要求和期望，客户经理会及时审核并分配给设计团队。
这种实时沟通方式不仅提高了效率，还确保了设计需求能够被准确理解和快速执行。
一般情况下，我们会在1-2个工作日内完成您的设计需求，具体时间取决于项目的复杂性和设计任务的数量。如果您有复杂的任务，请提前告知，我们会提供详细的时间估算并尽快完成。
通过高效的工作流程和专业的设计团队，我们确保每个设计项目都能按时高质量地交付。
在订阅期间，您可以无限次提交设计需求。我们的设计团队会按先到先得的原则处理您的请求。我们鼓励您根据优先级提交设计需求，以便我们能更好地为您服务。
这种灵活性确保您可以根据业务需求调整设计请求数量，最大化利用我们的设计服务。
我们提供广泛的设计服务，包括但不限于：
- 品牌标志设计
- 宣传素材设计
- 企业视觉识别
- 社交媒体设计
- 品牌宣传设计
- 活动设计
这些服务涵盖了从初创公司到大型企业的各种设计需求，帮助客户提升品牌形象和市场竞争力。我们的设计团队具有丰富的经验，能够提供符合您品牌需求的高质量设计方案。
我们不提供以下设计服务：
- 网页结构设计
- 3D设计
- 产品结构设计
- 复杂的动画设计
如果您的设计需求超出了我们的服务范围，我们可以为您推荐合适的合作伙伴。通过明确服务边界，我们确保每个项目都能达到预期效果。
是的，您拥有设计的全部版权，可以将设计用于任何商业用途。请确保在提交设计需求时告知客户经理您的具体用途，以便我们为您提供最佳设计方案。
这种全权使用权使您能够在各类商业活动中自由使用我们的设计，最大化其价值。
我们提供快速响应服务，通常能在1-2个工作日内完成设计需求。如果有紧急情况，请及时与客户经理联系，我们会尽力满足您的需求。
我们的灵活性和高效响应确保您在紧急情况下也能得到及时的设计支持。
可以，您可以随时取消订阅。请提前联系我们的客户服务团队办理相关手续。取消订阅后，您将不再被收取费用，并可以继续使用已经完成的设计作品。
这种灵活的订阅模式使您可以根据业务需求调整服务，确保最大化利用我们的设计资源。
我们的工作时间为周一至周五，上午9点至下午6点。您可以通过电话或WhatsApp与我们联系，我们的客户经理会及时回复您的问题和需求。
我们的工作时间设置确保在您需要时，能够迅速得到专业的支持和服务。
